ネット通販を利用して買い物をする方は
多いと思います。
その中でも大手のアマゾンを利用する方も
多いのではないでしょうか。
そんなアマゾンを利用して感じたメリットとデメリット
について伺いました。
Amazonを利用して
Amazonを利用して満足した点は取り扱う
商品の多さと発送の速さです。
本から家電、ノンアルコール飲料までかなり
幅広い商品を取り扱っています。
そして発送が早いです。
他のネットショッピングでは3営業日で発送
というところもありますが、Amazonは翌日
発送、タイミングが良ければ翌日夕方には
商品が到着していたりします。
これは住む場所と発送地の関係もあると思う
ので一概には言えないかもしれませんが他に
比べるとやはり早いです。
また大抵の商品が送料無料という点も良いです。
またその他の製品も2500円以上なら
送料無料になります。
一度商品に不備があった時がありましたが、
着払いで発送してくださいと言われて、送ると
すぐ新しい商品を返送してくれました。
何かあった時の対応は早く助かります。
また価格比較サイトで価格を他店と比べても
一番安いかまたは一番安いお店とほぼ変わら
ない価格で販売してます。
何かあった時の安心感を考えれば、価格差が
あってもAmazonで買いたいと感じてしまい
ます。
逆にデメリットというか少し気になる点も
あります。
他に比べるとまだまだ相当幅広く商品を取り
扱っているのですが、最近以前に比べると
取り扱い終了の商品が多くなってきています。
選択と集中路線をとっているようで同じ
ジャンルでベストセラーの商品が出ると
そちらがメインになり、あまり人気のない
製品はマーケットプレイスの出品者に任せる
ケースが多くなっている気がします。
またヨドバシカメラ等、当日に商品を到着
させてくれるサービスも出始めてきています。
商品が突然壊れ、しかし当日どうしても使う
必要があるものなどの場合、どうしても当日
届けてくれるサービスを利用すると思います。
Amazonもプライム会員になったり、有料の
当日お急ぎ便等を利用すれば当日に届けて
くれますが、ヨドバシカメラの場合無料で
当日に到着させてくれたりするためやはり
便利です。
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